Faites vivre une expérience unique
à vos clients !
Et si vous vous démarquiez grâce à l’expérience
que vous offrez à vos clients ?
Nous construisons avec vous une expérience mémorable, alignée avec l’identité de votre établissement.
Vous préférez qu’on vienne chez vous pour la tarte-tatin, pour le sourire, ou pour les deux à la fois ?
Savez-vous ce qui compte vraiment pour vos clients ? Ce qui les touche ou, au contraire, ce qui les laisse indifférents ? Ce qui leur donne envie de revenir et de vous recommander ?
Au-delà de la qualité de l’assiette, ce sont souvent les petits détails, un accueil attentionné, un sourire sincère, un geste personnalisé qui laissent les plus beaux souvenirs.
Les 4 piliers de notre méthode
Et si votre expérience devenait
votre meilleur outil de fidélisation ?
Diagnostic de votre parcours client
De la réservation en ligne au départ du client, chaque détail compte. Nous passons en revue l’ensemble de l’expérience vécue dans votre établissement : tout ce qui séduit ou peut, au contraire, freiner l’envie de revenir. Ce diagnostic sur-mesure met en lumière vos points forts, mais aussi les petits irritants souvent invisibles qui influencent, sans toujours qu’on le sache, le ressenti global de vos clients.
Formation de vos équipes
Parce qu’une expérience client mémorable est portée par celles et ceux qui la font vivre au quotidien, nous accompagnons vos équipes pour leur permettre d’incarner pleinement l’esprit de votre établissement. Posture, langage, gestuelle, attention aux détails… Tout est mis en œuvre pour que chaque collaborateur accueille votre clientèle avec naturel, fluidité et exigence, en parfaite cohérence avec votre identité. (Prestation sur devis.)
Création de vos gestes signatures
Ensemble, nous imaginons des attentions sincères et personnalisées, qui marqueront durablement vos clients. Tels une poignée de main, ces gestes signatures deviendront vos marqueurs relationnels : en créant un lien émotionnel, ils renforcent la préférence pour votre restaurant et fidélisent votre clientèle dans le temps.
Harmonisation de vos supports
Nous veillons à ce que tous vos supports de communication (cartes, signalétique, visuels imprimés ou site web) reflètent la même exigence et la même attention que votre service. Cohérence, élégance et sens du détail : autant de clés pour prolonger l’expérience bien au-delà de l’assiette, et affirmer votre singularité à chaque point de contact. (Prestation sur devis.)
Ce que j’aime par-dessus tout dans un restaurant, c’est me sentir bien accueillie et considérée. Un sourire sincère, une attention portée à mes envies, un service fluide et attentionné… Ces petits riens font toute la différence.
Une approche pensée pour les hôteliers et les restaurateurs qui souhaitent conquérir et fidéliser durablement leur clientèle.
L’expérience client, c’est votre promesse… vécue
Depuis plusieurs années, Le Beau Menu accompagne les restaurants, brasseries et hôtels dans leur stratégie de communication visuelle et digitale. Nous mettons notre savoir-faire au service de votre image pour concevoir des supports uniques, impactants et cohérents avec votre marque.
Votre lieu a du caractère. Votre carte reflète votre créativité et la singularité de votre cuisine. Votre identité visuelle est harmonieuse, travaillée, maîtrisée.
Chaque élément de votre univers est le fruit d’une intention.
Et si cette exigence se prolongeait dans chaque geste, chaque mot, chaque interaction avec vos clients ?
Envie de créer une expérience qui vous ressemble ?
Nous sommes à votre écoute pour discuter et donner vie à votre ambition relationelle. Contactez-nous via le formulaire, par téléphone ou email.
Nos merveilleux clients
Voici quelques-unes de nos références clients
